Szkolenie ZARZĄDZANIE ZMIANĄ

CELE SZKOLENIA:

Celem szkolenia jest przygotowanie menedżerów do wprowadzania zmian w organizacji poprzez rozumienie procesu zmian, zwiększenie wiedzy dotyczącej barier i reakcji ludzkich przed zmianami oraz zwiększenie adaptowalności do zmiany menedżerów uczestniczących w szkoleniu. Efektem końcowym szkolenia jest zaplanowanie strategii wprowadzenia zmiany w swoim zespole uwzględniające zbudowanie modelu komunikacji pionowej i poziomej w sytuacji zmiany. Podczas szkolenia uczestnicy zdobędą umiejętności przewidywania i radzenia sobie z oporem wobec zmiany.

PROGRAM SZKOLENIA:

1. Zmiana jako konieczność ciągłego rozwoju:

- przyczyny i obszary zmian w firmach

- dynamika rozwoju organizacji nastawionej na realizację celów biznesowych

- fazy zmiany oraz analiza sił wspierających i hamujących zmiany

- różne postawy pracowników wobec zmiany

2. Strategia działania menedżera w procesie zmiany:

- potrzeby merytoryczne, psychologiczne i proceduralne pracowników objętych zmianą

- postawa reaktywna i pro aktywna - korzyści i zagrożenia

- planowanie działań w zmianie

- trudne rozmowy na wszystkich szczeblach zarządzania w procesie zmiany

3. Komunikowanie się i realizacja celów w procesie zmiany:

- wizja i przemówienie lidera zmiany

- analiza zespołu i stopnia zaangażowania jednostki w proces zmiany

- trening rozmów indywidualnych z pracownikami - praca na podstawach

- rola pytań w pokonywaniu obiekcji ze strony pracowników

4. Wzmacnianie efektów zmiany:

- rola informacji zwrotnej w procesie wzmacniania efektów zmiany

- spotkania podsumowujące - dzielenie się doświadczeniem

- analiza osobistych preferencji w odniesieniu do zmiany

- indywidualne plany wdrożenia wybranych narzędzi w codzienne funkcjonowanie menedżerów w zmianie